چطور بقچه و بسیاری از خدمات اینترنتی ترافیک را کم می‌کنند؟

در فصل پاییز و زمستان که آلودگی هوا چترش را بر تهران باز می‌کند، همگی منتظر باران و برف می‌مانیم بلکه کمی تنفس را برایمان امکان‌پذیرتر کند. اما این تازه اول مشکلات است!

به محض این که چند قطره باران در تهران می‌چکد بلافاصله تمام خیابان‌ها ترافیک می‌شود. از کوچه‌های فرعی تا بزرگراه‌های عریض همگی پر از ماشین می‌شوند و نقشه‌ی ترافیک گوگل مجبور است همه خیابان‌ها را قرمز و خونین نشان دهد. شکی نیست که این حجم از ترفیک شدید علل مختلف شهری و مدیریتی دارد. بر همگان واضح است که سیستم‌های حمل و نقل عمومی تهران چنان ضعیف و ناکارآمد هستند که حتی در روزهای عادی هم ظرفیت لازم را ندارند، چه رسد به روز بارانی!

اما آیا کسب و کارهای اینرنتی مثل بقچه می‌توانند به کاهش بار ترافیک کمک کنند؟ موضوعی که خیلی از مراکز خدماتی مدعی آن هستند اما صحت آن برای خیلی‌ها هنوز محل سؤال است.

تجربه‌ای که ما در بقچه داشته‌ایم نشان می‌دهد که می‌توانیم تأثیر خوبی روی روان‌سازی فرایندهای روزمره و از جمله ترافیک داشته باشیم. نان نیاز روزمره‌ی همه‌ی ایرانی‌هاست و هر روز هزاران نفر گذرشان به نانوایی‌ها می‌خورد. بقچه می‌تواند با تجمیع سفارش‌ها و انجام خریدها توسط یک یا چند مأمورد در هر محله بار ترافیک را کمتر کند، تعداد دفعات رجوع به نانوایی‌ها و صف آن‌ها را کاهش دهد و در نهایت با بهینه کردن وقت شهروندان بازده روزمره‌ی زندگی را بالاتر ببرد.

این موضوع به وضوح در شرکت‌ها، بانک‌ها و مشتریان غیرخانگی بقچه مشهود است. بخش بزرگی از صف‌های صبحگاهی نانوایی‌ها متعلق به مسئولان تدارکات، سرایداران و کارمندان است که هر کدام تعدادی نان برای محل کار خود می‌خواهند در حالی که مأموران بقچه می‌توانند سریع‌تر و بهینه‌تر همین وظیفه را انجام دهند.

این ویژگی منحصر به بقچه نیست و خیلی از کسب و کارهای اینترنتی که برای تسهیل زندگی روزمره طراحی شده‌اند همین نقش را ایفا می‌کنند. امید است که با گسترش چنین راهکارهایی شاهد زندگی شهری پویاتر و بهینه‌تر باشیم!